Jij hebt het idee. Ik zie meteen hoe het technisch past.
Als Funnel & Flow Architect bouw ik de automatisering die bij jouw klantreis past, van A tot Z. Ook als het ingewikkeld wordt.
Jouw klantreis volledig geautomatiseerd. Rust in je business.
Jij krijgt de vrijheid om weer echt te ondernemen. Als Funnel & Flow Architect denk ik jouw klantreis uit, ontwerp ik de flow en automatiseer ik het systeem van A tot Z.
Je weet nog precies waarom je begon.
Het moment dat je dacht: Dit ga ik doen. Op mijn manier. Impact maken op de manier die bij mij past.
En toen kwam de praktijk. Want een automatische klantreis bouwt zichzelf niet. Een lancering loopt niet vanzelf soepel. En voor je het wist was je niet meer de coach, niet meer de kennisondernemer, die je wilde zijn. In plaats daarvan liep je vast in alle techniek die bij je onderneming komt kijken…
-
Je verliest uren aan dingen die je eigenlijk niet wil doen
Je bent ingelogd om één ding aan te passen. Een tag, de koppeling tussen MailBlue en een product in je webshop, de flow in een automatisering die net niet doet wat je wil. Google staat open in drie tabbladen, Claude heb je al uitgevraagd, twintig dingen geprobeerd... Je bent drie uur verder en het werkt nog steeds niet.
-
Middenin je lancering stromen de mailtjes binnen.
De bestellingen lopen. Je hart maakt een sprongetje. Yes, dit gaat goed! Maar dan: ”Ik heb het e-book nooit ontvangen.” Of: ”Ik kan maar niet inloggen op de omgeving.” En ineens weet je niet meer waar je moet beginnen. Wat zou er nou weer mis kunnen gaan?
-
Die twijfel verdwijnt nooit helemaal.
Die automatisering staat! ...denk je. Maar heeft iedereen die mail wel gekregen? Zijn al die inschrijvingen goed binnengekomen? Toch nog maar een keer controleren. En misschien straks nog wel een keer. Waar je ook bent, wat je ook aan het doen bent, die twijfel komt steeds weer terug.
-
Je hebt zulke mooie ideeën… en ze blijven allemaal liggen.
Een nieuw aanbod, een andere manier van lanceren, iets wat je al een tijdje in je hoofd hebt. Maar voor je er überhaupt over nadenkt, zie je het al voor je: de koppelingen, de automatiseringen, de technische rompslomp. Je zucht een keer diep: laat ook maar. Dat lukt me toch niet. Misschien later.
-
Je bent op vakantie. Of toch niet helemaal?
Je telefoon ligt nooit ver weg. Want wat als er iets misgaat? Eén keer checken wordt twee keer. En voor je het weet zit je aan het zwembad met je laptop op schoot terwijl de rest zonder jou aan het genieten is.
Maar zo kan het ook.
-
Je hoeft het zelf niet meer uit te zoeken.
Er moet iets veranderen: een nieuw instappunt in je aanbod, een andere opvolging na je webinar, een tag die net niet goed staat. Je stuurt een appje. Meer niet. Geen drie tabbladen Google, geen avond puzzelen met iets wat niet wil werken. Jij legt uit wat je bedoelt en verder hoef je er niet meer naar om te kijken.
-
Een lancering die loopt zoals je hem had bedacht.
Je lancering is begonnen. Je ziet enthousiaste reacties, de inschrijvingen komen binnen. Achter de schermen werkt alles precies zoals je voor ogen had. Jij bent gewoon bezig met je lancering. Checken hoeft niet. Dat is allemaal al voor je gedaan.
-
Groter durven dromen dan je gewend bent.
Je hebt een idee. Niet het zoveelste kleine ideetje, maar iets groters, iets waar je zelf even van slikt. Vroeger maakte je het dan toch kleiner voor je het had uitgesproken. Nu zeg je het gewoon zoals het in je hoofd zit, en vraag je: kan dit? En vaker dan je denkt, is het antwoord ja.
-
Een vakantie die écht vakantie is.
Je telefoon ligt in je tas. Niet omdat je jezelf ervan probeert te weerhouden om toch even te checken of alles goed gaat, maar omdat je weet dat het staat. Het houdt je niet eens bezig. Alles is ingesteld, gecontroleerd, door iemand die er verstand van heeft. Je weet dat alles gewoon doorloopt. Ook terwijl je geniet van je vakantie.
Maar zo kan het ook.
Je bent coach, dienstverlener of kennisondernemer.
Je lanceert, maakt online aanbod, organiseert masterclasses of challenges.
En je bent nog lang niet klaar.
Jij bent de ondernemer die:
- haar agenda vol heeft met klanten en ideeën, maar steeds vastloopt op de techniek die dat allemaal mogelijk zou moeten maken
- de techniek wil loslaten, niet omdat ze het niet kan, maar omdat het simpelweg niet is waar zij energie van krijgt
- iemand zoekt die meedenkt en met betere oplossingen komt dan ze zelf had bedacht, niet een uitvoerder die wacht tot ze precies vertelt wat er moet
- ideeën heeft waarvan ze niet zeker weet of ze technisch mogelijk zijn en iemand zoekt die eerlijk kijkt en in bijna alle gevallen toch een weg vindt
- haar tijd wil besteden aan haar expertise en haar klanten niet aan uitzoeken hoe ze de techniek moet opzetten of aan de slag moet als die het niet doet.
- werkt met MailBlue, MailTribe of ActiveCampaign en weet dat er meer mogelijk is dan ze nu benut
Hier help ik je mee:
-
Van idee naar werkende automatisering
Jij vertelt wat je voor je ziet. Ik zie meteen hoe het technisch past en aansluit op jouw klantreis, inclusief de routes en uitzonderingen waar je zelf nog niet aan had gedacht. Zodat je niet alleen weet wat je wilt, maar ook zeker weet dat het klopt, ook in de situaties die je niet had voorzien.
-
Een lancering of challenge die technisch klopt, ook als het complex wordt
Van inschrijving tot afronding hou ik rekening met wat er kan afwijken: iemand die zich twee keer aanmeldt, een deelnemer die instapt op een ander moment dan bedacht. Zodat alles klopt op het moment dat het ertoe doet, en jij je volledig kunt richten op je klanten en deelnemers.
-
Automatiseringen die nieuwe contacten en klanten voor je opvolgen
Voor jouw weggevers, producten en diensten bouw ik automatiseringen die aansluiten op jouw klantreis. Zodat jij er niet meer naar hoeft om te kijken.
-
Jouw systemen werken als één geheel
Je e-mailplatform, leeromgeving, webshop, betaalsysteem: ik richt ze in en zorg dat ze naadloos samenwerken. Zodat jouw klanten altijd de juiste ervaring krijgen op het juiste moment, zonder dat jij daartussen hoeft te zitten.
Dit levert het je op:
-
Je systemen staan, en blijven staan.
Je hoeft er niet meer aan te denken. Niet tussendoor, niet 's avonds, niet als er een nieuwe klant binnenkomt. Alles werkt samen zoals het moet, ook als jij er niet bij zit. Dat is geen geluk, dat is opzet.
-
Nieuwe contacten komen automatisch op je lijst.
Iemand downloadt je weggever, koopt je product, schrijft zich in voor je webinar. Voor je het weet staat ze al op de juiste plek in je systeem, met de juiste tags, de juiste opvolging. Zonder dat jij er ook maar één vinger voor hoeft uit te steken.
-
Je leads en klanten krijgen automatisch de juiste opvolging.
Het juiste aanbod, op het juiste moment, bij de juiste persoon. Niet omdat jij het handmatig uitzoekt, maar omdat het systeem het weet. Jij hoeft er niet meer tussen te zitten.
-
Je lanceringen lopen op schema, ook als het complex wordt.
Je bent bezig met je deelnemers. Je geeft je webinar, beantwoordt vragen, bent er volledig voor hen. Achter de schermen loopt alles door: mails gaan eruit, toegang wordt verleend, follow-ups kloppen. Zonder dat jij ook maar één keer hoeft in te loggen om te checken.
-
Je kunt elk idee neerleggen, hoe ingewikkeld ook.
Je hoeft het niet eerst kleiner te maken of te bedenken of het kan. Je legt het neer zoals je het voor je ziet, en er zit iemand aan de andere kant die precies ziet hoe het technisch past. In bijna alle gevallen is er een weg.
-
Je hebt tijd en ruimte voor wat er echt toe doet.
De uren die je kwijt was aan uitzoeken, repareren en controleren zijn er niet meer. Wat ervoor in de plaats komt, bepaal jij.
Oké, laat ik me voorstellen:
Oké, laat ik me voorstellen:
Hallo, ik ben Anneke
Ik ben niet altijd ondernemer geweest — integendeel. Meer dan 10 jaar werkte ik in loondienst in de IT (nee, van mij geen verhaal dat ik geboren ondernemer ben, haha). En toen ik eindelijk de stap nam, dacht ik zelfs dat ik de techniek wel even zat zou zijn.
Maar wat bleek: ik was veel meer bezig met de achterkant van mijn bedrijf dan met mijn aanbod. Je raadt het al, die klant kwam niet, want ik was alleen aan het automatiseren, niet aan het verkopen. Dus gooide ik het roer om en begon ik diezelfde automatiseringen voor andere ondernemers te bouwen. En wat ik zag? Zulke mooie ideeën die bleven liggen omdat het “te ingewikkeld” leek. Terwijl niks minder waar is.
Dat doet me bijna letterlijk pijn. Want voor mij ontvouwt het zich vanzelf. Ik hoor een klant vertellen en zie meteen hoe het geautomatiseerd kan worden, welke systemen gekoppeld moeten worden, waar het handmatige werk eruit kan. Wat voor jou een ingewikkelde puzzel voelt, is voor mij precies de puzzel die ik graag oplos.
Wat ik geloof, en wat ik anderen zelden hoor zeggen: automatisering draait voor 30% om de techniek en voor 70% om het verhaal erachter. Ik zie dat verhaal, en ik bouw het in.
Inmiddels heb ik meer dan twintig ondernemers begeleid op het gebied van lanceringen, mailcampagnes en klantreizen die van A tot Z automatisch lopen. Dat doe ik al ruim 4 jaar, and I love it.
Zij gingen je voor
Hoe werken we samen:
De puzzel begint
In ons eerste gesprek leren we elkaar niet alleen kennen, we duiken ook meteen de diepte in. Wat ga je doen? Wat wil je bereiken? Welke systemen gebruik je? Wat heb je al staan? Ik denk direct mee, zie waar jij nog niet aan hebt gedacht en aan het einde van ons gesprek hebben we vaak al een idee hoe de automatisering voor je kan gaan werken en eruit kan gaan zien.
De setup uitdenken
Ben je net zo enthousiast als ik en besluit je dat we dit samen gaan doen, dan geef je me toegang tot de systemen die we nodig hebben. Dat is het moment dat ik helemaal in jouw business, jouw klantreis en jouw project duik. Ik stel je in het begin waarschijnlijk veel vragen, zodat ik alles tot op mijn duimpje ken en de beste setup voor je kan ontwikkelen. Zonder dat de rest van je business daar iets van merkt.
Bouwen, finetunen en testen
Nadat we de beste setup voor jou hebben gevonden, ga ik aan de slag. Ik bouw jouw automatisering, richt alles in en ben continu bezig met finetunen en testen, zodat het ook echt werkt en niet onverwacht uitvalt. Zodat jij straks met een gerust hart jouw lancering, aanbod of masterclass live kunt zetten en alles op rolletjes loopt.
Ik blijf betrokken
Ook tijdens jouw lancering of het uitrollen van je nieuwe aanbod blijf ik met je meekijken. Want als er iets is wat ik heb geleerd in al mijn jaren in de IT? Hoe goed je ook voorbereid bent: er is altijd iets wat je over het hoofd ziet. Ik ben er om ook dat voor je op te lossen.
En je krijgt van mij een handleiding van wat we hebben neergezet. Zodat jij, jouw VA of ik (als je graag langer samenwerkt ;-)) later makkelijk terug kan vinden hoe jouw setup werkt.
Zo gaan we aan de slag
Klaar om aan jouw klantreis te beginnen? Dat kan op twee manieren:
1) Doorlopende samenwerking
Je hebt regelmatig iets te doen, een nieuwe lancering hier, een aanpassing daar, een vraag die tussendoor komt. Ik ben er maandelijks voor je, op basis van daadwerkelijk bestede uren. Zo betaal je nooit voor tijd die ik niet heb gebruikt, en heb je altijd iemand die jouw systemen kent en direct kan schakelen.
2) Specifiek project
Je hebt een concreet project: een lancering die technisch opgezet moet worden, een nieuw aanbod, een challenge of groepsprogramma. We bespreken vooraf wat er nodig is en ik geef je een eerlijke inschatting van de uren, zodat je weet waar je aan toe bent.
In beide gevallen werk ik op uurbasis: €70 per uur excl. btw.
Ik werk altijd met een beperkt aantal klanten tegelijk. Niet omdat dat zo chic klinkt, maar omdat ik er volledig bij wil zijn als er iets speelt. En dat lukt niet als ik er te veel tegelijk help.
Op dit moment is er plek voor één of twee nieuwe klanten.
Is dit iets voor jou? Dan ben je waarschijnlijk iemand die:
- een lancering, challenge of nieuw aanbod heeft dat technisch opgezet moet worden
- elke maand tegen dezelfde dingen aanloopt en die eindelijk uit handen wil geven
- een idee heeft waarvan ze niet zeker weet of het technisch kan, en iemand zoekt die eerlijk meekijkt
Plan hieronder jouw Flowcall in. Geen pitch, geen verkooppraatje. Ik vraag wat je hebt en wat je wilt, en dan kijken we samen of het klopt. Gratis, geen verplichtingen. En als er geen match is, zeg je dat eerlijk (ik ben dat ook 😉)